Última actualización: septiembre de 2026
Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de los siguientes datos:
-
Responsable: Laura Álvarez Gallegos
-
Nombre comercial: Gaditana por el Mundo / Más que Viajes by Gaditana por el Mundo
-
Domicilio profesional: Valdemoro– España
-
Correo electrónico: gaditanaxelmundo@gmail.com
-
Sitio web: gaditanaporelmundo.com
La presente Política de Privacidad resulta aplicable a los datos personales tratados a través de Gaditana por el Mundo, así como a los productos y servicios comercializados bajo Más que Viajes by Gaditana por el Mundo, incluyendo la venta de itinerarios y otros productos digitales, servicios de planificación y asesoramiento personalizado de viajes y, una vez iniciada legalmente dicha actividad, los servicios propios de agencia de viajes.
La normativa española vigente en materia de protección de datos se articula, entre otras normas, mediante el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018.
Principios aplicables al tratamiento de datos personales
En el tratamiento de los datos personales se aplicarán los principios establecidos por la normativa vigente y, en particular:
Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente.
Limitación de la finalidad: los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Minimización de datos: únicamente se solicitarán aquellos datos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades para las que deban ser tratados.
Exactitud: se adoptarán las medidas razonables para que los datos sean exactos y estén actualizados.
Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
Integridad y confidencialidad: se aplicarán las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Datos personales que pueden ser tratados
Dependiendo de la relación que el Usuario mantenga con Gaditana por el Mundo o Más que Viajes, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y demás datos de contacto facilitados por el Usuario.
Datos de facturación: nombre y apellidos o razón social, NIF, domicilio fiscal y demás información necesaria para la emisión de facturas y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.
Datos relacionados con solicitudes y planificación de viajes: destino, fechas, duración del viaje, número de viajeros, lugar o aeropuerto de salida, presupuesto, preferencias de alojamiento, intereses, actividades, necesidades particulares y demás información facilitada por el Usuario para elaborar una propuesta, presupuesto o itinerario.
Datos relativos a compras y contrataciones: productos o servicios contratados, pedidos, pagos, comunicaciones, solicitudes, modificaciones, cancelaciones, incidencias y reclamaciones.
Datos necesarios para la gestión de servicios turísticos: cuando Más que Viajes actúe como agencia de viajes, podrán solicitarse los datos personales estrictamente necesarios para gestionar las reservas y servicios turísticos contratados.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, información relativa al dispositivo, navegador, sistema operativo y datos derivados de la utilización del sitio web y de las cookies o tecnologías similares, de acuerdo con lo establecido en la Política de Cookies.
Datos derivados de las comunicaciones: información proporcionada mediante formularios, correo electrónico, redes sociales u otros medios de contacto habilitados.
Categorías especiales de datos
Con carácter general, Gaditana por el Mundo y Más que Viajes no solicitarán categorías especiales de datos personales.
No obstante, en determinadas circunstancias relacionadas con la planificación o contratación de un viaje, el Usuario podrá comunicar voluntariamente información relativa a necesidades de movilidad, asistencia, alimentación, salud u otras circunstancias particulares que puedan resultar necesarias para prestar correctamente el servicio solicitado.
Cuando dicha información constituya una categoría especial de datos personales conforme al RGPD, será tratada únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello y se adoptarán las garantías necesarias para su protección.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y comunicaciones. Atender consultas, mensajes y solicitudes recibidas mediante formularios, correo electrónico, redes sociales u otros canales de contacto.
Gestión de Gaditana por el Mundo. Administrar el blog, contenidos, comunidad, colaboraciones y demás actividades relacionadas con la divulgación de contenidos turísticos, culturales y de viajes.
Venta de productos digitales. Gestionar la compra, pago, entrega y atención posterior relacionada con itinerarios, guías y demás productos digitales comercializados a través del sitio web.
Planificación y asesoramiento de viajes. Elaborar itinerarios personalizados, propuestas, recomendaciones y demás servicios de planificación contratados a Más que Viajes.
Elaboración de presupuestos. Analizar las solicitudes recibidas y preparar propuestas y presupuestos personalizados.
Gestión de servicios de agencia de viajes. Una vez iniciada legalmente dicha actividad, gestionar solicitudes, presupuestos, reservas, contrataciones, pagos, modificaciones, cancelaciones, documentación, incidencias y demás actuaciones necesarias para prestar los servicios turísticos contratados.
Gestión de reservas con proveedores turísticos. Comunicar, cuando resulte necesario, los datos imprescindibles para gestionar los servicios contratados con turoperadores, mayoristas, compañías de transporte, alojamientos, aseguradoras, empresas de excursiones, traslados y demás proveedores relacionados con el viaje.
Facturación y administración. Gestionar pagos, facturas, contabilidad y el cumplimiento de obligaciones fiscales, administrativas y legales.
Atención al cliente. Gestionar consultas, incidencias, modificaciones, cancelaciones, reclamaciones y solicitudes relacionadas con los productos y servicios contratados.
Comunicaciones comerciales. Enviar información sobre contenidos, productos, servicios, promociones o novedades cuando exista consentimiento del interesado u otra base jurídica válida que permita dichas comunicaciones.
Seguridad y prevención del fraude. Adoptar medidas destinadas a proteger el sitio web, las operaciones, sistemas y usuarios frente a actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias a las condiciones de utilización.
Cumplimiento de obligaciones legales. Cumplir las obligaciones fiscales, contables, administrativas, turísticas, de protección de consumidores y demás obligaciones legales que resulten aplicables.
Legitimación para el tratamiento
La base jurídica aplicable dependerá de la finalidad concreta para la que sean tratados los datos personales.
El tratamiento podrá estar basado en:
El consentimiento del interesado, cuando este haya sido solicitado para una finalidad determinada, como determinadas comunicaciones comerciales.
La aplicación de medidas precontractuales, cuando el Usuario solicite información, un presupuesto, una propuesta de viaje o cualquier actuación previa a la contratación de un producto o servicio.
La ejecución de un contrato, cuando el tratamiento resulte necesario para gestionar una compra, entregar un producto digital, prestar un servicio de planificación, gestionar una reserva o ejecutar cualquier otro producto o servicio contratado.
El cumplimiento de una obligación legal, cuando resulte necesario conservar o comunicar determinada información para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, turísticas, de protección de consumidores u otras establecidas legalmente.
El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado, particularmente en actuaciones relacionadas con la seguridad, prevención del fraude o defensa frente a posibles reclamaciones.
Procedencia de los datos
Los datos personales serán obtenidos principalmente:
– Directamente del Usuario mediante formularios de contacto, compra, planificación o solicitud de presupuesto.
– Mediante correo electrónico u otros canales de comunicación habilitados.
– Durante los procesos de compra y contratación.
– A través de comunicaciones necesarias para gestionar un servicio contratado.
– Mediante cookies y tecnologías similares, en los términos establecidos en la Política de Cookies.
Para navegar por el sitio web no es necesario proporcionar voluntariamente datos identificativos, sin perjuicio de los datos técnicos que puedan tratarse durante la navegación conforme a la normativa aplicable.
Datos de otros viajeros
Cuando una persona solicite información, realice una reserva o contrate un servicio en nombre de varios viajeros y facilite datos personales correspondientes a otras personas, declara disponer de legitimación suficiente para proporcionar dichos datos y se compromete a informar a los demás viajeros cuando resulte necesario.
Más que Viajes tratará dichos datos únicamente en la medida necesaria para gestionar la solicitud, presupuesto, planificación, reserva o servicio turístico correspondiente.
Menores de edad
Los servicios de contratación ofrecidos por Más que Viajes están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad suficiente para contratar.
Cuando resulte necesario tratar datos de menores incluidos como viajeros en una reserva realizada por sus padres, tutores o representantes legales, dichos datos serán tratados únicamente en la medida necesaria para gestionar los servicios correspondientes.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
No obstante, determinados datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a terceros cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados o cumplir una obligación legal.
Entre otros, podrán intervenir:
– Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento, alojamiento, mantenimiento y gestión del sitio web.
– Wix, como plataforma tecnológica utilizada para el funcionamiento y gestión del sitio web y de determinados servicios asociados.
– Proveedores de servicios de pago utilizados para gestionar las operaciones económicas.
– Gestorías, asesorías y profesionales jurídicos, fiscales o contables cuando resulte necesario.
– Turoperadores, mayoristas y demás proveedores turísticos.
– Compañías aéreas, ferroviarias, marítimas o de otros medios de transporte.
– Establecimientos de alojamiento.
– Empresas de excursiones, actividades, traslados y otros servicios turísticos.
– Compañías aseguradoras cuando se contraten seguros relacionados con el viaje.
– Administraciones Públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de la Responsable, se establecerán las garantías correspondientes conforme a la normativa sobre protección de datos.
Cuando un proveedor turístico trate los datos para sus propias finalidades y determine sus medios de tratamiento, podrá actuar como responsable independiente, siendo aplicable asimismo su propia Política de Privacidad.
Proveedores turísticos y reservas
Cuando el Usuario contrate a través de Más que Viajes un servicio turístico cuya prestación corresponda a un tercero, podrán comunicarse a dicho proveedor los datos estrictamente necesarios para gestionar y ejecutar la reserva.
Dependiendo del servicio contratado, estos proveedores podrán estar situados en España, en otros Estados miembros del Espacio Económico Europeo o en terceros países correspondientes al destino del viaje.
El Usuario será informado cuando resulte necesario de las condiciones específicas aplicables al servicio contratado y de la identidad de los proveedores correspondientes.
Transferencias internacionales de datos
Determinados proveedores tecnológicos o turísticos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos personales desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de conformidad con el RGPD y utilizando, cuando resulte necesario, las decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos y garantías reconocidos por la normativa aplicable.
Asimismo, cuando el Usuario contrate un viaje internacional, puede resultar necesario comunicar determinados datos personales a proveedores situados en el país de destino para gestionar y ejecutar los servicios solicitados.
Pagos
Los pagos realizados a través del sitio web podrán ser procesados por proveedores externos de servicios de pago.
La Responsable no almacenará directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos sean tratados directamente por el proveedor de servicios de pago.
El tratamiento de los datos realizado por dichos proveedores estará sujeto asimismo a sus correspondientes condiciones y políticas de privacidad.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Posteriormente, podrán permanecer debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o posibles responsabilidades derivadas de la relación mantenida con el Usuario.
Los datos relativos a compras, contrataciones, reservas y facturación serán conservados durante los períodos exigidos por la normativa que resulte aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento serán tratados hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite su supresión, sin perjuicio de la conservación de la información mínima necesaria para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos procedentes de consultas que no den lugar a una relación contractual se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender y cerrar la solicitud y, cuando proceda, durante el período necesario para atender posibles responsabilidades.
Derechos de los interesados
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
-
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de los datos que sean inexactos o incompletos.
-
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurran las circunstancias legalmente establecidas.
-
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los supuestos previstos legalmente.
-
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento cuando concurran las circunstancias establecidas en la normativa.
-
Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando resulte legal y técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.
-
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
-
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando concurran los requisitos establecidos por la normativa aplicable.
El RGPD reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad; esta última resulta aplicable, en particular, a determinados tratamientos automatizados basados en consentimiento o ejecución contractual.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse a:
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para identificar al interesado.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podrá solicitarse información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
Agencia Española de Protección de Datos
Comunicaciones comerciales
Gaditana por el Mundo y Más que Viajes podrán enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus contenidos, productos, servicios, novedades y promociones cuando el Usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que permita dichas comunicaciones.
Cuando el envío esté basado en el consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento.
El Usuario podrá solicitar la baja mediante el mecanismo incluido en la propia comunicación o escribiendo a:
La retirada del consentimiento será gratuita.
Redes sociales
Gaditana por el Mundo y Más que Viajes mantienen o pueden mantener presencia en distintas redes sociales y plataformas digitales.
Cuando un Usuario interactúe con los perfiles oficiales, el tratamiento de datos estará sujeto a la presente Política de Privacidad cuando resulte aplicable y a las condiciones, políticas de privacidad y normas establecidas por la correspondiente plataforma.
Los datos obtenidos mediante estas interacciones podrán ser utilizados para administrar la presencia de Gaditana por el Mundo y Más que Viajes en redes sociales, atender consultas, gestionar comunicaciones y dar a conocer contenidos, productos y servicios.
La Responsable no utilizará los perfiles de los seguidores para realizar tratamientos incompatibles con las finalidades para las que los datos hayan sido obtenidos.
Contenidos y servicios de terceros
El sitio web puede incorporar contenidos o servicios proporcionados por terceros, como vídeos, mapas, publicaciones de redes sociales, herramientas externas, enlaces de afiliación u otros elementos.
La interacción con estos contenidos puede implicar que determinados datos sean tratados por el proveedor correspondiente.
El Usuario deberá consultar las políticas de privacidad de dichos terceros cuando acceda o contrate directamente sus servicios.
La utilización de cookies o tecnologías similares de terceros estará sometida a lo establecido en la Política de Cookies y, cuando resulte necesario, al consentimiento del Usuario.
Enlaces de afiliación
El sitio web puede contener enlaces de afiliación hacia productos o servicios de terceros.
Cuando el Usuario acceda a una página externa mediante un enlace de afiliación, el tratamiento de los datos realizado posteriormente por el proveedor externo estará sujeto a su propia Política de Privacidad.
La existencia de un enlace de afiliación no implica por sí misma que Gaditana por el Mundo o Más que Viajes reciban los datos personales facilitados posteriormente por el Usuario al proveedor externo.
Navegación web y cookies
Durante la navegación por gaditanaporelmundo.com pueden tratarse determinados datos técnicos relacionados con el dispositivo, navegador, dirección IP y utilización del sitio web.
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies, donde el Usuario podrá consultar información sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedores, así como gestionar sus preferencias cuando resulte necesario.
Seguridad de los datos
La Responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.
Exactitud y actualización de los datos
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son correctos, completos y actualizados y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.
Cuando el Usuario facilite datos correspondientes a otros viajeros deberá asegurarse de que la información proporcionada sea correcta y de disponer de legitimación suficiente para comunicarla.
Retirada del consentimiento
Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento mediante comunicación dirigida a:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad ni impedirá la conservación de aquellos datos que deban mantenerse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Cambios en la Política de Privacidad
La Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones de los servicios ofrecidos, incorporación de nuevos proveedores o cambios en los tratamientos realizados.
Cuando las modificaciones sean relevantes para los derechos de los usuarios, se adoptarán las medidas razonables para informar de dichos cambios cuando resulte necesario.
Última actualización: septiembre de 2026.